6‌ ‌meilleurs logiciels et‌ ‌outils‌ ‌marketing‌ ‌automation‌ ‌ ‌

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Vous êtes à la recherche des meilleurs outils marketing automation pour développer votre entreprise?

Pas de problème. Nous avons tout ce qu’il vous faut.

Dans cet article, Kaokeb fait le tour des meilleurs outils et plateformes pour mettre votre marketing en pilote automatique.

Nous allons couvrir tout ce que vous devez savoir pour que vous puissiez prendre une décision éclairée et passer à l’action.

Les meilleurs logiciels et outils marketing automation pour développer votre entreprise

Outil marketing automation n°1: ActiveCampaign

ActiveCampaign est l’une des plateformes logicielles de marketing automation les plus connues. C’est un logiciel d’email marketing, un outil de marketing automation et un CRM pour les PME tout-en-un. Et comme il n’est pas aussi cher que d’autres géants de l’automatisation (comme Infusionsoft ou Ontraport), les petites entreprises sont plus nombreuses que jamais à pouvoir profiter de ses fonctionnalités et à se développer en conséquence.

Voici un aperçu de ce qu’ActiveCampaign vous propose :

  • Emails hautement personnalisés envoyés aux bonnes personnes au bon moment.
  • Campagnes d’email automatisées pour que vous puissiez entretenir des relations avec les prospects longtemps après qu’ils aient quitté votre site.
  • Données détaillées sur le comportement des utilisateurs qui explorent votre site Web.
  • Évaluation des prospects pour identifier les visiteurs et les abonnés les plus engagés.
  • La possibilité d’effectuer des tests de fractionnement pour les automatismes afin de déterminer les campagnes qui convertissent le plus.

Peut-être le meilleur de tous, ActiveCampaign a la réputation d’avoir un taux élevé de délivrabilité des e-mails. En fait, cette année seulement, ActiveCampaign a maintenu un fort taux de délivrabilité de 93,8%.

Outil marketing automation n°2 : Drip

Drip est l’une de ces plateformes de marketing automation qui s’attache à combler le fossé entre ce que veulent les consommateurs et ce que les boutiques d’e-commerce proposent. En fait, Drip est une plateforme puissante qui vous donne les moyens d’apprendre à connaître vos clients, de personnaliser leurs expériences d’achat, de développer votre activité et de construire des relations solides avec ceux qui sont fidèles à votre marque.

Voici deux des caractéristiques les plus remarquables de Drip :

  • Le marketing multicanal : Il ne suffit pas d’envoyer des messages de qualité aux gens au bon moment. Vous devez également les capter sur le bon canal, ce qui signifie que de la boîte de réception aux médias sociaux, vous devez promouvoir votre marque et convaincre les gens d’agir.
  • Emails Drip : Comme son nom l’indique, Drip est capable d’envoyer à vos prospects les plus prometteurs des campagnes d’e-mails automatisées sur une période donnée. Définissez des déclencheurs d’automatisation, personnalisez les messages et laissez Drip faire le reste du travail pour vous. 

Drip s’intègre à tous les plugins de création de listes d’emails populaires comme LeadPages, OptinMonster et Thrive Leads. De plus, il dispose d’une fonctionnalité intégrée de capture de prospects que vous pouvez utiliser si vous préférez tout garder en un seul endroit. Par exemple, vous pouvez créer des boîtes à glissière, des opt-ins de sortie, des formulaires intégrés et même des boîtes popup.

Outil n°3 : Gist

Une plateforme complète d’automatisation du marketing. Il n’est donc plus nécessaire ni coûteux d’assembler plusieurs logiciels pour promouvoir une marque sur de nombreux canaux.

Avec Gist, vous pouvez automatiser l’ensemble du parcours d’un client :

  • Présentez votre entreprise aux prospects et commencez à les convertir en clients.
  • Engagez les clients fidèles avec des campagnes d’e-mailing pour encourager les achats répétés.
  • Augmentez la valeur de chaque client en optimisant leurs achats et en améliorant l’expérience d’achat.

Vous pouvez accéder au constructeur visuel de Gist pour créer des Workflow concis qui guideront les personnes à travers l’entonnoir de vente du début à la fin et se termineront par une conversion.

Mais plus encore, vous pouvez en apprendre davantage sur vos clients et les étiqueter afin de savoir quelles offres leur proposer lorsqu’ils visitent ou ouvrent un e-mail. Vous pouvez également segmenter votre public cible pour personnaliser son expérience avec votre marque et activer des intervalles de temps automatisés afin d’envoyer le bon message à vos prospects au bon moment.

Vous pouvez ajouter des invites de chat sur votre site Web ou créer des robots de chat conversationnels. Et proposez une assistance via un chat en direct et une base de connaissances.

Outil n°: Sendinblue

Sendinblue est passé du statut d’agence numérique à celui d’outil de marketing par courriel, puis à celui de logiciel d’automatisation du marketing à part entière dont les petites entreprises peuvent bénéficier. En fait, ce logiciel d’automatisation du marketing vous permet de vous développer et de communiquer en utilisant plusieurs canaux afin de toucher un public plus large et de convertir plus de ventes.

Ce logiciel riche en fonctionnalités est livré avec tout ce dont vous avez besoin pour gérer une entreprise prospère. Mais en termes d’automatisation, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

  • Email Marketing : Choisissez parmi les modèles préétablis de Sendinblue et envoyez des e-mails – intelligemment. Laissez le logiciel décider des meilleurs moments d’envoi de vos campagnes d’emailing, consultez les cartes de chaleur pour voir où les gens cliquent, et laissez chaque abonné gagner un score de piste pour que vous sachiez quelles personnes sont les plus engagées.
  • Messages SMS ciblés : Communiquez avec vos abonnés par SMS. Envoyez automatiquement des messages personnalisés et suivez les analyses en temps réel concernant la délivrabilité et l’engagement.
  • Chat en direct : Communiquez en temps réel avec les prospects, les clients existants et les simples curieux grâce à la fonction de chat en direct de Sendinblue. Et qu’en est-il de l’automatisation, vous demandez ? Sendinblue vous permet d’organiser vos flux de travail afin que les personnes qui initient des chats en direct soient automatiquement assignées au bon membre de l’équipe. Cela optimise les temps de réponse et évite les opportunités manquées.

Bien sûr, Sendinblue a beaucoup plus de fonctionnalités pour aider les gens à développer leurs entreprises en ligne. Par exemple, il met automatiquement à jour vos contacts lorsque des personnes s’inscrivent et vous pouvez même effectuer des tests A/B sur vos flux de travail pour découvrir ceux qui sont les plus performants. Ainsi, quels que soient les campagnes automatisées que vous envoyez ou le canal que vous décidez d’utiliser, vos prospects et vos clients existants continueront à soutenir votre marque.

Outil marketing automation n°5 : GetResponse

GetResponse est l’une des principales plateformes d’email marketing du secteur. Sans compter qu’elle est désormais dotée d’une puissante fonctionnalité d’automatisation du marketing qui vous permettra de créer des Workflows efficaces en utilisant la technologie du « drag and drop ».

Voici quelques-unes de ses meilleures fonctionnalités d’automatisation :

  • Un ensemble complet de modèles d’automatisation du marketing (par exemple, accueil, webinaires/événements, ventes/promotions).
  • Scoring et étiquetage pour en savoir plus sur vos clients et leur donner ce qu’ils veulent.
  • Des conditions que vous pouvez définir pour guider les gens dans vos entonnoirs de vente – automatiquement.
  • Ciblage des abandons de panier pour récupérer les ventes perdues.

Vous pouvez également segmenter votre public en fonction d’éléments tels que le lieu, la date d’abonnement, les données du champ de l’abonné, la date du dernier message, la participation à un webinaire et même leur présence dans le cycle du répondeur automatique. À partir de là, envoyez des messages ciblés et personnalisés, incluez du contenu et des offres intéressantes, et mettez même à jour de manière dynamique les profils de vos abonnés au fur et à mesure qu’ils progressent dans vos flux de travail définis.

Ces dernières années, GetResponse a étendu ses fonctionnalités pour inclure un créateur de pages de renvoi; la création automatique d’entonnoirs; le commerce électronique et la livraison de produits; les webinaires, etc.

Outil marketing automation n°6 : ConvertKit

ConvertKit est une plateforme d’email marketing populaire qui se double d’un logiciel d’automatisation du marketing. Elle n’est pas aussi avancée que les autres plateformes d’automatisation du marketing de cette liste; mais elle est étonnamment facile à utiliser.

Conçu pour les blogueurs, les entrepreneurs et les créateurs, le logiciel d’email marketing de ConvertKit vous aide à :

  • Développer votre audience et votre liste d’emails
  • Augmenter vos revenus en obtenant plus de conversions
  • Comprendre votre public à l’aide de balises et de segments
  • Stimuler les conversions avec des e-mails automatisés à toutes les étapes du parcours client.
  • Vous connecter à des outils tiers pour vous aider à gérer et à développer votre activité.

Avec ConvertKit, vous pouvez vous attendre à une délivrabilité de premier ordre. En d’autres termes, vous pouvez être sûr que vos abonnés verront vos campagnes – à chaque fois. Et puisque le thème qui entoure le logiciel d’email marketing ConvertKit est la simplicité, vous pouvez facilement créer :

  • Entonnoirs de vente puissants et automatisés
  • Règles d’automatisation simples
  • Parcours clients personnalisables basés sur les actions des utilisateurs
  • Du contenu dont les gens ne savent même pas encore qu’ils le veulent.
  • Du contenu ciblé que vos clients potentiels vont adorer
  • Segments basés sur la position dans le parcours client

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